企业变革管理

2022-05-11 01:04:33 admin

全球经济复苏动力不足,地缘政治雪上加霜,国内经济面临需求收缩、供给冲击、预期不足三重压力,对企业持续发展造成影响。疫情尚在,企业开展变革管理,建立企业应急保障机制,提升企业管理效率效果,增强企业抗风险及不间断运营能力。在今天激烈竞争、复杂多变的环境下,打破旧有制度,动态地创建新制度,开展变革管理,已经成为常态。在当今的环境下,产品过剩已经是客观存在,每一个企业都无法改变产品过剩的存在,只能谋划应对产品过剩条件下,企业赢得产品竞争的模式,为企业持续发展创造有利条件。企业如果不能赢得过剩条件下的产品竞争,企业将无法持续发展,在优胜劣汰中,必定是被淘汰的对象。当然,在现实中,没有任何一个企业自愿被淘汰,必定会想法应对产品竞争,以求获得产品竞争的优势,赢得产品竞争。

变革是一种为满足内外部客户需求,持续更新组织的方向、结构和能力的过程。变革就是要改变组织的内涵。组织内涵包括但不限于组织架构、不限于明面上的制度与机制。它由很多局部表象构成,但任何一个局部表象的改变却不能代表组织内涵已经发生了改变。它是一个“场”,组织形式和制度、理念和文化是其载体,只有这些要素的特定的整体搭配和内在逻辑一致性才能产生这个“场”,局部的载体不能产生这个场,即诸要素之间是非线性关系!在决意变革之后,最核心的任务就变成了实现“特定的整体搭配和内在逻辑一致性”。

企业变革管理与其生命周期紧密相关。

一、创业期新业务板块引入和产品创新比重加大;

二、战略调整、业务板块调整正在向除创业期外的各个阶段扩散;

三、近两年进行过内部运营流程、IT、数字化、优化的企业进入衰退期;

四、流程微调或部门内部业务改善占比正在缩小;

五、成长初期、成长期、成熟期特征正在接近。

这些变化揭示了企业在疫情持续、全球经济复苏动力不足、国际形势趋于复杂等多重背景下的企业压力——业务生命周期正在进一步缩短,管理创新与变革不可或缺。

企业变革管理的要点:

一、共识。引导高管和变革骨干对内外部环境充分认识,主动识别差距和问题,共同推导变革必要性和变革课题,厘清和明确变革对经营结果的预期影响,并将变革衡量指标纳入企业绩效衡量体系。

二、激发。通过对企业战略路径和中短期目标充分解码,引导员工思考和明确变革的潜在收益、以及不这样做的代价,变“要我做”为“我要做”。

三、确责。针对变革管理和成果达成,明确变革责任人,避免变革被业务指标淹没。

四、赋能。一方面,在人的方面,一把手和各级领导需要强化对变革的公开支持;另一方面,在有效动员前提下,形成适合企业自身的、行之有效的变革管理“工具包”。

五、立信。制定阶梯目标或团队竞赛改进,打造“第一次成功体验”,逐步建立各级对变革的信心,打造变革氛围、提振变革士气。

企业变革管理的要素:“变革推进者争取各级领导员工支持,懂方法,懂带团队”、“高层管理者的实际支持,包括人力资源、资金、高层的时间投入”、“能够带来实际的业务价值提升”、“统一的变革愿景”、“承接企业战略”。

企业变革管理的焦点:产品质量的变革、企业规模的变革、组织结构的变革、商业模式的变革、技术创新的变革、企业文化的变革、薪酬分配的变革、规则信用的变革、竞争合作的变革、资本运作的变革、企业治理的变革。

企业变革管理要成功,做到以客户为中心并创造独一无二的价值。

一、以客户为中心
1、1-3-5年客户的需求会发生什么变化
2、产生变化的原因是什么?为什么?
3、1-3-5年客户需求不变的是什么?为什么?
4、做的最好的企业有什么?没有什么?行业有什么趋势?为什么?我们能抓住什么样的机遇?
二、创造独一无二的价值
1、什么价值是“人无我有,人有我精”且满足客户需求的。
2、哪一点能到No.1且客户认可,在当约束条件下,尤其是资金。
3、寻找人才、搭建组织、建立回报机制。
4、过程中调整实现路径,不断激励组织向前。
5、持续打造客户口碑,利润是口碑之下的现金流。

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