企业组织管理的全面解析与认知

2022-03-12 09:11:51 admin

组织管理是企业经营管理的基础,企业管理的第一步就是确定组织管理。百度百科对组织管理的解释是:组织管理是指通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系等,以有效实现组织目标的过程。世界工业经历了一、二百年的发展,组织管理已经形成了较为完善的理论体系。

笔者在这里不讨论组织管理的理论体系,而是从另一个角度对组织管理的内涵进行全新解读,并分析如何实施有效的组织管理。

笔者对企业组织管理的解释是:

企业组织管理是通过确定企业经营管理功能及其构成,并把这些经营管理功能分解到各个管理系统、管理层次、管理部门和管理岗位上,在各管理系统、管理层次、管理部门和管理岗位之间通过一定的管理理念、工具和方法建立相互关联、共生共存、共同促进、共同成长的企业治理系统而进行的整体设计和规划,以实现企业目标。

组织管理使企业的战略目标和战略任务得到组织上的保证,并为企业经营管理的展开提供组织基础。简单地说,就是组织管理为企业运营提供了一个系统平台,所有企业经营管理行为都是基于这个平台进行的。如果脱离这个平台,企业经营活动就无法进行;或者如果这个平台存在缺陷,企业运营也会存在诸多问题。这个平台看不见摸不着,但却是实实在在存在的。犹如一张无形的大手,控制着企业的运行。

企业组织管理能够为企业运营提供一种系统平台,是因为它本身具备有特定的功能,能够维系企业的正常运行。企业组织管理首先是设计组织的系统功能,以实现对企业的控制,确保企业的正常运行。

所以,如果企业的组织功能设计的不合理,会导致许多功能性问题。比如:组织和部门目标不清晰甚至错乱;部门分工协作混乱和失调;组织缺乏统一指挥;越级管理或越级汇报;部门和个人责权不对等,有权无责或有责无权;权力过于集中或分散;组织中执行部门与监督部门缺失或者两者没有;部门之间缺乏协同,或者协调无效等等。

这些问题看似非常严重,但也只是组织管理的表面问题,这就已经足以让企业陷入混乱。如果由此延伸出更深层次的问题,那就更加棘手。

为什么流程制度得不到彻底执行,沦为一堆无用的文件?为什么工作进度缓慢,远远满足不了客户的交付需求?为什么产品质量控制不好,经常被客户投诉?为什么成本费用居高不下,企业无利可图?为什么工作效率如此低下,始终得不到提升?为什么部门之间缺乏协同,各自为阵?为什么员工有那么多抱怨,积极性不高?等等。

你以为这跟组织管理没有关系?你以为通过实施绩效考核、加强监管处罚、完善作业流程、规范企业管理、提升管理水平、给员工灌输理念就能解决问题?那你就大错特错了。如果组织功能不能有效发挥作用,绩效考核、监督检查、作业流程、管理理念等是无法得以落实的,问题肯定解决不了。

很多企业管理者们并不知道,企业的大部分问题都源于组织功能没有发挥作用。他们对组织管理的内涵并不清楚,知道的也许都是表象。所以,他们往往不是从组织管理这个根源上去寻找解决问题的答案,而是为解决问题而解决问题。结果导致问题不但没有解决,反而产生了更多的问题。就像前面所说的搞绩效考核、实施严管、规范管理、完善流程等,如果仅凭这些就能把企业治理好,那你把企业管理想得也太简单了。不是这些东西没用,而是它们缺乏发挥作用的基础——组织功能的发挥,或者它们本身并不符合组织管理的需求,阻碍了组织功能的发挥。不仅解决不了问题,还会带来许多负面影响。

难道不是吗?让我们静下心来仔细思考一下,我们曾经在企业里经历过什么?这些经历给企业带来了哪些改变?这些改变是正面的还是负面的,或者根本就没有什么改变?为什么会这样?如果你没有真正弄懂组织管理的内涵,你可能真想不明白。其实,企业管理者们做了大量的工作,但这些工作收效甚微,究其原因,都跟组织功能的是否发挥有着密切关系。

当组织功能能够发挥作用的时候,大部分的管理措施都可以顺利执行到位;反之,就很难实施。组织力量是企业最原始、最基本、最强大执行力量。

所以,对于组织管理我们一定要更新对它的认知。

企业组织管理是确保企业正常运行的基础。基础没有奠基好,任何管理理念、工具和方法都是摆设,甚至起到负面作用。

组织管理并不仅仅是我们常说的组织架构设置、岗位设计、权责分配等。这些只是组织管理的皮毛,是最基本的管理,很多企业连这个最基本的管理都做不好。

组织管理是一个系统,包含管理理念、工具和方法等要素,它们共同构成一个完整的组织管理系统。管理人员如果想让这些管理理念、工具和方法在企业得到实施,就必须将这些完全融入到组织管理中。否则,它们在企业里是执行不下去的。

永远记住组织管理的两个基本功课:功能设计要完善,功能发挥要保障。

理解这些很重要,否则你对组织管理的认知就可能是片面的,一知半解的。那么,基于片面理解的组织管理是有先天性缺陷的。这也是企业问题产生的根源之一。


标签: 组织管理
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